birch-space

Účinnost od: 4. září 2026

1. Všeobecná ustanovení

Tyto podmínky použití upravují přístup a používání webových stránek birch-space.com a služeb poskytovaných prostřednictvím těchto stránek. Používáním tohoto webu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

2. Poskytované služby

Prostřednictvím webu birch-space.com nabízíme následující služby:

Individuální trénink komunikace pro pracovní pohovory
Balíčky tréninků a konzultací
Specializované přípravy na manažerské pohovory
Analýzy a rozbory komunikačních dovedností

3. Objednávka služeb

Objednávka služby probíhá vyplněním kontaktního formuláře na webu. Po odeslání formuláře vás budeme kontaktovat do 24 hodin s návrhem termínu a dalšími instrukcemi.

Smlouva o poskytnutí služby vzniká potvrzením termínu a zaplacením zálohy nebo celé částky dle instrukcí zaslaných e-mailem.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH.

Platba je splatná předem, před konáním konzultace nebo tréninku, pokud není dohodnuto jinak.

Akceptujeme platby bankovním převodem. Platební instrukce obdržíte e-mailem po potvrzení objednávky.

5. Storno podmínky

Klient má právo zrušit objednávku:

Do 48 hodin před dohodnutým termínem bez storno poplatku
Méně než 48 hodin před termínem se účtuje storno poplatek ve výši 50 % ceny služby
Při neúčasti bez oznámení se vrací 0 % ceny služby

V případě zrušení z naší strany vám bude vrácena celá uhrazená částka.

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Pokud však dojde k poskytnutí služby před uplynutím této lhůty na výslovnou žádost spotřebitele, právo na odstoupení zaniká.

7. Práva duševního vlastnictví

Veškerý obsah webu birch-space.com, včetně textů, grafiky, loga, obrázků a softwaru, je majetkem provozovatele nebo je použit s povolením třetích stran a je chráněn autorským právem.

Není dovoleno kopírovat, šířit nebo jinak využívat obsah webu bez předchozího písemného souhlasu.

8. Omezení odpovědnosti

Naše služby jsou zaměřeny na rozvoj komunikačních dovedností a osobní růst. Neposkytujeme záruku konkrétních výsledků, jako je získání zaměstnání nebo úspěch v konkrétním pohovoru.

Výsledky závisí na individuálním úsilí, schopnostech a okolnostech každého klienta.

Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé používáním nebo nemožností používat tento web, s výjimkou případů úmyslného zavinění.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy, zejména GDPR.

10. Reklamace

V případě nespokojení s poskytnutou službou máte právo podat reklamaci písemně na adresu [email protected] do 14 dnů od poskytnutí služby.

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení a informujeme vás o výsledku e-mailem.

11. Řešení sporů

Případné spory mezi provozovatelem a spotřebitelem budou řešeny vzájemnou dohodou. Pokud k dohodě nedojde, může spotřebitel obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo jiný příslušný orgán.

Pro řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky.

12. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny budou zveřejněny na této stránce a nabudou účinnosti okamžikem zveřejnění.

13. Kontaktní údaje

Provozovatel: birch-space
Adresa: Londýnská 730/59, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česká republika
E-mail: [email protected]

14. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.